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專業(yè)電子衡器供應(yīng)商打造志榮地磅品牌及合理的價格
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專業(yè)電子衡器供應(yīng)商打造志榮地磅品牌及合理的價格
| 1、按合同簽定后按合同期到貨，并且安裝調(diào)試合格交付使用； |
| 2、對提供設(shè)備提供產(chǎn)品質(zhì)量“三包”服務(wù)； |
| 3、終身維修并標(biāo)明保修期后的具體維修維護(hù)事宜； |
| 4、免費質(zhì)量保證期自供需雙方代表在設(shè)備驗收單上簽字之日起計算； |
| 5、提供專業(yè)的技術(shù)培訓(xùn)（操作、維修），并保證需方操作人員正常使用設(shè)備的各種功能。直到教會為止。并定期對所提供的設(shè)備做檢查和保養(yǎng)，終身免費提供軟件升級服務(wù)； |
| 6、在免費質(zhì)量保證期滿后，賣方保證繼續(xù)提供設(shè)備使用運行的技術(shù)支持，以合理優(yōu)惠的價格提供零配件和故障排除、保養(yǎng)服務(wù)； |
| 7、所有貨物質(zhì)保服務(wù)方式均為成交人上門服務(wù)，派員到貨物使用現(xiàn)場維修，由此產(chǎn)生的一切費用均由成交人承擔(dān)； |
| 8、有重大質(zhì)量問題三個月內(nèi)免費包換，終生服務(wù)。注：其中打印紙、色帶、不在保修范圍； |
| 9、每周提供24小時*7天的全天候熱線服務(wù)電話。設(shè)備故障報修做到即時響應(yīng)，保證在接到故障電話后10分鐘內(nèi)響應(yīng)，6小時內(nèi)到場，并在2小時內(nèi)修復(fù)。免費質(zhì)量保證期內(nèi)，若24小時內(nèi)無法修復(fù)設(shè)備，成交人將提供替代設(shè)備給采購人使用，直到故障設(shè)備修復(fù)為止； |
| 10、交貨時，成交人提供原廠產(chǎn)品合格證、產(chǎn)品說明書，及國家強制性產(chǎn)品認(rèn)證證書或標(biāo)簽。 |
| 1、保證設(shè)備是全新，負(fù)責(zé)免費將貨物貨送到指定地點、免費安裝調(diào)試，投入使用前免費負(fù)責(zé)按業(yè)主要求培訓(xùn)熟練的操作人員； |
| 2、免費質(zhì)量保證期內(nèi)實行“三包”，免費質(zhì)量保證期內(nèi)免費更換損壞的零配件； |
| 3、接到故障通知后6小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場維修，按國家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)在2小時內(nèi)解除故障； |
| 4、成交人服務(wù)質(zhì)量好，具有使用單位的書面認(rèn)可材料。 |
| 5、免費質(zhì)量保證期后按雙方協(xié)商提供終身有償維修服務(wù)； |
| 6、隨時優(yōu)惠提供備品備件，優(yōu)惠提供產(chǎn)品更新、改造服務(wù)； |
| 7、定期回訪以及對設(shè)備檢修； |
| 8、提供投標(biāo)產(chǎn)品含有文字說明的彩頁介紹或說明書； |
| 9、投標(biāo)產(chǎn)品若為進(jìn)口產(chǎn)品，交貨提供相應(yīng)的證明材料、使用說明書等； |
| 10、成交人負(fù)責(zé)辦理提供設(shè)備的相關(guān)手續(xù)及承擔(dān)相關(guān)的檢驗費用； |
| 11、成交人負(fù)責(zé)辦理提供設(shè)備具有國家質(zhì)量檢驗機構(gòu)認(rèn)可的校準(zhǔn)證書； |
| 12、免費質(zhì)量保證期：公司對機械部分（秤體）5年免費保修，電子部分（傳感器、儀表、）1年免費保修（注：其中耗材不在保修范圍，）有特殊要求的按其要求； |
| 13、維修人員的資質(zhì)及經(jīng)驗：專業(yè)售后服務(wù)維修人員，四年以上維修經(jīng)驗。 |
| 1、保證所供貨物與合同規(guī)定相一致，在貨物正常操作和維修情況下，貨物交付買方正常運行后機械部分（秤體）10年免費保修，電子部分（傳感器、儀表、打印機）成交人為客戶提供終身服務(wù)負(fù)責(zé)對用戶； |
| 2、操作和維護(hù)人員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn),并承諾在交付使用后仍可派技術(shù)人員到現(xiàn)場給予指導(dǎo)培訓(xùn),直到用戶滿意為止； |
| 3、裝調(diào)試、操作培訓(xùn)結(jié)束設(shè)備正式運行后，成交人將安排技術(shù)服務(wù)人員對設(shè)備進(jìn)行定期巡訪服務(wù)，每半個月進(jìn)行一次電話巡訪，了解設(shè)備的運行情況，有問題及時解決； |
| 4、報服務(wù)需求電話當(dāng)時響應(yīng)，設(shè)備發(fā)生故障，最長6個小時趕到現(xiàn)場，可根據(jù)用戶要求對系統(tǒng)軟件功能作合理改動； |
| 5、確保設(shè)備運行的穩(wěn)定性、準(zhǔn)確性、維修的及時性，保證長期及時提供設(shè)備正常維修所需備品備件； |
| 6、設(shè)備保修期內(nèi)，成交人承諾在確保路網(wǎng)正常運行的前提下做好維護(hù)工作，解答使用過程中遇到的問題，聽取意見和建議，并對設(shè)備進(jìn)行維護(hù)檢查； |
| 7、設(shè)備保修期外，成交人承諾設(shè)備出現(xiàn)故障，零配件及維修、只收取配件工本費用。每半年派技術(shù)人員到設(shè)備使用現(xiàn)場對設(shè)備進(jìn)行免費檢查，了解設(shè)備的使用情況； |
| 8、根據(jù)客戶需求，向客戶提供計算機管理軟件和通訊軟件的免費升級服務(wù)，客戶可提前預(yù)約進(jìn)行免費個性升級； |
| 9、其它合理要求。 |
| 1、貨物完工按功能要求進(jìn)行測試檢驗，以利確保設(shè)備的完整性和正常運行； |
| 2、提供編制完整詳細(xì)的產(chǎn)品說明書及教材。以確保使用人員快速學(xué)會操作。設(shè)備設(shè)置比較人性化，普通人可以10分鐘學(xué)會完整的操作流程； |
| 3、將實行因材施教，分兩步教學(xué)的方式，首先學(xué)習(xí)理論知識，然后是實踐操作； |
| 4、用在各地設(shè)備使用的經(jīng)驗進(jìn)行講解，如確保安全的知識，選擇檢測場地的知識，如何高效過車的知識，檢測過程中的應(yīng)急處理知識； |
| 5、培訓(xùn)多位設(shè)備維護(hù)人員學(xué)習(xí)到實用的知道，最終維護(hù)人員能對設(shè)備進(jìn)行日常維護(hù)，以利增長設(shè)備的使用年限及壽命； |
| 6、將對培訓(xùn)人員進(jìn)行實戰(zhàn)考核評分，考核通過才允許進(jìn)行實際檢測工作； |
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